Your cart is currently empty!.
You may check out all the available products and buy some in the shop.
Continue ShoppingFAQ-Česta Pitanja
1. Nanrudžbe i Personalizacija
Narudžbu možete napraviti direktno putem našeg webshopa. Odaberite model, unesite željene dimenzije i prilagođene detalje (boja, stil, materijal), a zatim dovršite narudžbu online.
Da. Radimo po narudžbi i prilagođavamo LED reklame vašem logotipu, fontu, brendu i željenim dimenzijama. Pošaljite nam svoj logo u vektorskom formatu (PDF, AI, SVG).
Da. Ako trebate fakturu, više komada ili B2B ponudu, kontaktirajte nas putem e-maila ili forme „Kontakt“.
Da, po potrebi možemo pripremiti digitalni prikaz (mockup) kako bi vidjeli izgled proizvoda prije početka izrade.
2. Proizvodnja i Materijali
LED reklame i 3D slova izrađeni su od akrila, AluBond ploča i nehrđajućeg metala. Ovi materijali su izdržljivi i pogodni za dugotrajnu upotrebu.
Da, nudimo vodootporne modele posebno dizajnirane za vanjsku upotrebu, kao i lakše modele za unutrašnjost.
Po želji. Većina modela može se naručiti sa postoljem (nosačem) ili bez njega, ovisno o načinu postavljanja.
Kombinovano, ali se baziramo prvenstveno i isključivo na uvoz iz provjerenih specijaliziranih pogona u inostranstvu.
3. Rokovi Isporuke
Prosječan rok za proizvodnju + isporuku iznosi oko 3 sedmice, ovisno o personaliziranom modelu.
U nekim slučajevima da, ali uz dodatni trošak. Kontaktirajte nas za provjeru mogućnosti.
4. Plaćanje
Prihvaćamo online plaćanje, kao i avansno plaćanje za personalizirane narudžbe.
Da. Personalizirani proizvodi zahtijevaju uplatu unaprijed kako bi se započeo proces izrade.
Da, nudimo izdavanje fakture i plaćanje preko pravnog lica.
5. Dostava
Da. Dostavu vršimo na teritoriji cijele BiH.
Dostava se vrši putem brze pošte ili našom internom isporukom (ovisno o veličini narudžbe).
Po potrebi moguće je organizovati lično preuzimanje u Sarajevu – kontaktirajte nas.
6. Montaža i Instalacija
Da. Nudimo opcionalnu montažu na teritoriji Bosne i Hercegovine uz dodatne troškove. Kontaktirajte nas za procjenu.
Većina modela uključuje osnovne montažne komponente, ali kod većih reklama preporučujemo profesionalnu montažu.
Da, većina manjih modela je jednostavna za postavljanje. Za veće LED reklame ili vanjske instalacije preporučujemo stručnu montažu radi sigurnosti.
7. Tehnička Podrška
Da. LED tehnologija troši vrlo malo energije i pruža dugotrajan radni vijek.
Možete nas kontaktirati putem e-maila, telefona ili direktne poruke — rado ćemo pomoći pri izboru, dimenzijama i tehničkim detaljima.
8. Povrat i Reklamacije
Personalizirani i po narudžbi izrađeni proizvodi ne mogu se vratiti, osim ako dođe do greške u proizvodnji (npr. pogrešan dizajn ili oštećenje pri transportu).
U slučaju oštećenja, potrebno je odmah kontaktirati nas i poslati fotografije kako bismo pokrenuli postupak zamjene.